التأمين يمكن أن يكون مربكًا ، خاصةً بعض من المصطلحات. دليلنا السهل سيساعدك على فهم ما تعنيه المصطلحات المحددة ، لتستطيع فأنت تتحكم في بوليصتك.

ما معنى الاصلاح داخل الوكالة؟ 

إذا وقعت في حادث وتحتاج سيارتك إلى الإصلاح ، فسيتم إجراء الإصلاحات من قبل الوكيل المعتمد (على سبيل المثال ، سيتم إصلاح نيسان من قبل ورشة وكيل نيسان المعتمد). إذا كانت الوثيقة لا تشمل تغطية الوكالة، فسيتم إصلاح السيارة في ورشة / مرآب محلي.


 

ما هي المساعدة على الطريق؟

المساعدة على الطريق هي الخدمة التي تساعد السائقين الذين توقفت سياراتهم عن العمل أثناء القيادة. سيأتي ميكانيكي إلى موقعك و يقوم بمحاولة إصلاح المشاكل البسيطة، إذا لم يكن ذلك ممكنا ، فسوف يتم سحب السيارة الى أقرب ورشة تصليح تشملها بوليصة تأمينك.    


 

ما هي تغطية نفقات الطوارئ الطبية؟

تضمن تغطية و دفع الفواتير الطبية و نفقات الطوارئ من شركة التأمين، في حدود المعقول، بالنسبة لك ولمستخدمي سيارتك إذا كنت مصابًا في حادث سير. لاحظ أن هذا لن ينطبق إلا إذا كنت مصابًا في السيارة المؤمنة مع تغطية نفقات الطوارئ الطبية. 


 

ما هي تغطية الكوارث الطبيعية, أعمال الشغب والإضرابات؟

هذا النوع من التغطية يعني أن شركة التأمين سوف تعوضك عن فقدان سيارتك أو تلفها في حالة حدوث فيضان أو عاصفة أو إعصارأو انفجار بركاني أو زلزال أو كارثة طبيعية أخرى. أعمال شغب أو إضراب أهلية ، طالما أنها لا تصل إلى نسب ، أو تصل إلى ، انتفاضة شعبية.


 

ما هو ضرر الزجاج الأمامي؟

تغطية الزجاج الأمامي يعني أن بوليصة التأمين الخاصة بك تغطي استبدال الزجاج الأمامي للسيارة في حالة تلفها.


 

ما هو غطاء الطرق الوعرة؟

يوفر التعويض إذا تعطلت سيارتك على الطرق الوعرة. ومع ذلك ، لا ينطبق إلا في الحالات التالية:1- ان تكون السيارة بمواصفات ذات دفع رباعي ، أي يجب أن تكون مركبة مخصصة  للطرق الوعرة. والأكثر من ذلك ، يجب أن تكون قيمة التحمل ضعف المبلغ الذي سيتم دفعه مقابل إصلاح الحوادث على الطريق. 2) في حال لم تتضرر السيارة في حالة سباق أو حدث رياضي تنافسي. على سبيل المثال ، لن تدفع شركة التأمين ما إذا كنت مشارك بسيارتك في Gulf News Desert Run أو Abu Dhabi Desert Challenge.


 

ما هي خدمة الإسعاف؟

في حالة وقوع حادث ، يتم تغطية رسوم خدمات الإسعاف لأي شخص مصاب أو متوفى من قبل شركة التأمين.                    


 

ما هي فقدان الممتلكات الشخصية؟ 

هذا النوع من التغطية يقدم تعويضات عن الممتلكات الشخصية المفقودة أو التالفة في سيارتك. ويشمل:                            
1- خسارة أو ضرر بالمال أو التذاكر أو المستندات أو الأوراق المالية.                       
2- سرقة أي ممتلكات من سيارة كشف أو قابلة للكشف ما لم تكن في الصندوق الخلفي                                    
3- الصندوق داخل المقصورة          
السلع أو العينات المنقولة فيما يتعلق بأي تجارة-4               
سلع و/ أو سلع مملوكة لحامل الوثيقة أو مملوكة للشركة حيث يعمل-5                           


 

ما معنى تبديل اقفال السيارة؟

إذا تلفت أقفال سيارتك ، فسوف يدفع هذا النوع من التغطية لاستبدال:  
1- أقفال الأبواب وقفل الصندوق الخلفي .      
2- قفل المقود و قفل اشعال السيارة                        
3- نظام القفل المركزي       


 

ما هو التأمين على السيارات لمدة 6\12 أشهر؟

في حال وقوع حادث و يتم هلاك السيارة الجديدة في اول 6 أشهر من البوليصة تقوم شركة التأمين اما باستبدال سيارة جديدة او دفع كامل المبلغ للعميل من دون حساب استهلاك السيارة,  ينطبق هذا على السيارات الجديدة تمامًا ، ويخضع لمطالبة واحدة


 

ماذا تعني السرقة اثناء خدمة صف السيارات؟

يوفر هذا النوع من التغطية تعويضًا إذا تعرضت سيارتك للتلف عند إيقافها مع خدمة صف السيارات . يكون قابل للتطبيق في الحالات التالية:                                
1- رفع دعوى ضد الفندق أو مركز التسوق.                   
2- تم تسليم السيارة إلى موظف مصرح من قبل شركة صف السيارات  بعد التحقق من الأصول.
3- الموظف المختص هو سائق مرخص.
4- لا تغطي أي بوليصة أخرى هذه الخدمة .                              


 

    ما هو فقدان العمل غير الطوعي؟

تغطي هذه البوليصة وظيفة الشخص المؤمن عليه عندما ينهي صاحب العمل عقد العمل دون ذكر أي سبب أو لأي سبب آخر غير المذكورة في الاستثناءات في البوليصة. ومع ذلك ، ستقوم شركة التأمين بالتغطية فقط بشرط أن يتم إخطار الشخص المؤمن عليه ب 90 يومًا على الأقل من تاريخ اصدار البوليصة، بمعنى أنه يتم منح المطالبة بعد 90 يومًا فقط.


 

ماذا تعني تغطية الحوادث الشخصية للسائق و الركاب؟

توفر هذه التغطية مبلغ مقطوع في حالة وقوع إصابات محددة معينة مثل فقدان الاطراف. مثل هذه الإصابات نادرة لكننا نوصي دائمًا بإضافة غطاءالحوادث الشخصية لبوليصتك إذا لم يتم تضمينها - إنها تكلفة صغيرة لراحة البال.


 

ما هي مكافأة عدم المطالبة؟

مكافأةعدم مطالبة هي خصم خاص يتم منحه على قسط التأمين للأشخاص الذين لديهم سجل حر بدون حوادث لأكثر من عام. مطلوب شهادة عدم مطالبة من مزود التأمين السابق للاستفادة من الخصم.                       


 

ما هي المسئولية المدنية؟

مسؤولية الطرف الثالث هي التأمين الأساسي الذي تحتاج إليه وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة. مع هذا لا يتم تغطيتك بسبب أي ضرر يلحق بسيارتك ما لم يكن هناك طرف آخر على خطأ ، ويتم التأمين عليهم ، ويمكن تقديم مطالبة ضدهم.


 

ما هو التأمين الشامل؟

سوف تغطيك بوليصة التأمين الشامل ضد خسارتك أو تلف سيارتك الخاصة بالإضافة إلى تلف ممتلكات الغير. كما تقدم هذه البوليصة بشكل مثالي النفقات الطبية الطارئة وتأمين ضد السرقة والحرائق والكوارث الطبيعية.